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* 24小时临终咨询专线0752-2522352、13531709039
* 提供临终时礼仪、证件办理相关事宜解答；
* 提供临终逢丧应进行之礼仪流程及用品准备；
* 提醒家属临终者往生后应办理文件等各种注意事项；
* 提供完整的往生服务流程说明，家属权益说明；
*协助家属安排遗体接运车及接体人员，
前往指定地点接体并安置殡仪馆；
*协助家属办理殡仪馆入馆手续，将
逝者遗体安置的冰库室中；
*若遗体在家里可安排冰棺至家中安放遗体；
*礼仪师建议家属选择入殓、奠礼、火化等时辰；
*为家属详细说明契约之服务内容明细，及家属要求履约时应有之权益；
*根据家属要求的协议书，讲通奠礼举行之流程；
*根据逝者身份及孝眷情况协助家属撰写卜文；
*处理骨灰盒（盅）刻字及瓷像并制作播映追思回忆录；
*针对逝者宗教，当地特定风俗民情及家属要求提出专业之治丧事宜建议，并解答及解决家属提出之问题；
*协助家属订立奠礼厅、火化炉等硬体设备；
*于治丧期间24小时内专任礼仪师提供全时段的咨询服务，为家属解答任何治丧事宜相关问题；
*由礼仪师指导布置人员按预先设计布置会场
*与家属最后确定奠礼会场布置无误
*与家属确定奠礼过程程序（过程附表）
*于治丧期间24小时内专任礼仪师提供全时段的
咨询服务，为家属解答任何治丧事宜相关问题
*由专业人员为逝者净身、更衣、化妆；
*礼仪师协助家属办理遗体认领手续接体运体至礼堂
*礼仪师于仪式期间督导相关人员顺利进行流程；
*专业司仪一名主持公祭奠礼（追悼会），顺利进行整场奠礼
1，参加追悼会人员进场
（直系家属第一排，亲属第二排，单位领导第三排，来宾依次后）
2，司仪宣布遗体告别仪式（追悼会）正式开始
3，面对遗像默哀三分钟（鸣放礼炮）
4，单位领导致悼词
5，生前好友致词
6，家属致答谢词
7，面对遗像三鞠躬
8，向遗体告别（依次进入内堂面对遗体三鞠躬，）
9，答谢来宾（家属跟来宾握手），
10，工作人员向来宾发放回礼（来宾净手，可以依次离场）
*专业礼仪师协助司仪掌握现场状况，进行奠礼相关拜奠仪式
*礼仪师全程督导流程进行，并协助家属处理相关事宜，让家属全心拜奠逝者气氛
*礼仪师引导发引队伍至火化场；
*拜祭场祭拜（焚烧纸钱，纸扎，生前部分遗物等）；
*协助家属办理火化证；
*工作人员捡骨，装罐，封盖包装并由家属确认后领回；
